La formación reclama horarios compatibles con la jornada laboral, información anticipada y trámites más sencillos para cambiar o anular los billetes afectados.
Frente Amplio ha exigido a Renfe y al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible un plan alternativo estable para la conexión entre Puertollano, Ciudad Real y Madrid. La formación denuncia que los cambios comunicados a última hora están generando confusión y perjuicios entre los viajeros.
Según la información recogida por Frente Amplio, Renfe había previsto inicialmente recuperar la alta velocidad entre Puertollano y Ciudad Real y combinar el tren convencional con autobuses para cubrir el trayecto entre Ciudad Real y Madrid durante la jornada del viernes 13 de noviembre.
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La organización sostiene que la compañía modificó posteriormente esa planificación y optó por mantener únicamente el transporte por carretera. Este cambio habría obligado a algunos usuarios a reorganizar sus desplazamientos y modificar los billetes en las taquillas de la estación al no poder completar el trámite por otros canales.
Seguridad y servicio alternativo
Frente Amplio reconoce que el accidente ferroviario de Urda, en Toledo, y las actuaciones necesarias para garantizar la seguridad pueden obligar a adoptar medidas extraordinarias. Sin embargo, considera que estas circunstancias no justifican la falta de estabilidad e información en las alternativas ofrecidas a los pasajeros.
La formación subraya que la conexión con Madrid resulta esencial para personas que viajan por razones laborales, académicas, sanitarias o personales. También muestra su preocupación por los trabajadores que necesitan llegar a primera hora y regresar a sus domicilios después de finalizar la jornada.
Las medidas reclamadas a Renfe y Transportes
Frente Amplio plantea cinco actuaciones para reducir la incertidumbre y adaptar el servicio a las necesidades de los usuarios de Puertollano y Ciudad Real:
- Establecer un plan alternativo de transporte estable y suficiente, ajustado a la demanda real de los viajeros.
- Recuperar las conexiones ferroviarias en los tramos donde las condiciones operativas y de seguridad lo permitan, evitando prolongar el uso exclusivo del autobús.
- Fijar horarios que permitan desplazarse a Madrid a primera hora y regresar una vez concluida la jornada laboral.
- Publicar con suficiente antelación los horarios y cualquier modificación del servicio.
- Mejorar los canales de información y atención para facilitar los cambios y anulaciones sin obligar a acudir a las taquillas.
La organización reclama una respuesta inmediata de las administraciones y empresas responsables para preservar una conexión que considera fundamental para Puertollano y el conjunto de la provincia de Ciudad Real. Su petición se centra en que las medidas extraordinarias se apliquen con una planificación clara y permanezcan únicamente durante el tiempo imprescindible.
